Preguntas frecuentes

Preguntas que los propietarios de academias de tenis hacen primero.

Respuestas directas sobre lo que FlexCademy hace hoy. Si su pregunta no está aquí, hágala en una demostración, con su propia temporada en pantalla.

¿FlexCademy es solo para reservar clases?

No. Cubre páginas públicas de la academia, solicitudes de temporada y campamento, formación de grupos asistida por IA, operaciones de horarios, flujos de trabajo de entrenadores, portales de estudiantes y padres, facturas, pagos, productos, boletines, cierres e informes para el propietario.

¿Podemos mantener el control sobre los grupos generados por IA?

Sí. La formación de grupos asistida por IA está controlada por el propietario. Usted configura las reglas, ejecuta el proceso, revisa el estado y los resultados, valida los horarios, mantiene el control manual, exporta resúmenes y envía notificaciones solo cuando está listo.

¿Cómo ayuda FlexCademy con los pagos?

Los propietarios pueden crear facturas manuales, de temporada, campamento y entrenamiento; ofrecer opciones de pago con Stripe Connect y QR suizo; gestionar plazos, reembolsos, créditos, enlaces de facturas públicas, recordatorios de vencimiento y conciliación bancaria CAMT.054.

¿Funciona con la banca suiza?

Sí. FlexCademy genera facturas QR suizas, admite pagos con TWINT y tarjeta a través de Stripe, e importa extractos bancarios CAMT.054 para que los pagos entrantes se concilien automáticamente con las facturas abiertas.

¿Necesitarán los entrenadores y los padres que el propietario les transmita cada actualización?

No. FlexCademy incluye portales específicos para cada rol y flujos de comunicación automatizados. Los entrenadores ven horarios y revisiones. Los estudiantes y padres solicitan, reservan, pagan y ven los detalles de sus entrenamientos. Los propietarios envían boletines, correos electrónicos programados, recordatorios y notificaciones de cierre desde un solo lugar.

¿El sitio web público de la academia forma parte de la plataforma?

Sí. FlexCademy admite páginas de academia gestionadas por CMS, páginas de contacto, páginas de ubicación, páginas de destino de campamentos, inscripción directa, espacios para reservar entrenamientos, páginas de productos, carrito, pago, imágenes destacadas y contenido multilingüe.

Gestionamos varias ubicaciones. ¿Funciona eso?

Sí. Las academias gestionan múltiples ubicaciones con sus propias pistas, horarios de trabajo, tipos de pista, períodos de precios y páginas de ubicación públicas. Los horarios, temporadas y campamentos tienen en cuenta la ubicación en todo momento.

¿Qué pasa específicamente con los campamentos?

Los campamentos tienen sus propias páginas de destino, solicitudes con preguntas personalizadas y listas de equipos, gestión de capacidad y listas de espera, invitaciones, lógica de confirmación de pago, asignaciones de entrenadores con compensación, facturación y notificaciones a los participantes.

¿Pueden las familias con varios hijos usar una cuenta?

Sí. Una cuenta de padre gestiona múltiples perfiles de estudiantes, cambia entre ellos, solicita programas y gestiona la facturación de toda la familia.

¿FlexCademy es compatible con Jugend+Sport?

Sí, y se trata como un flujo de trabajo de primera clase. Los datos de Jugend+Sport residen en el perfil del estudiante, los entrenadores pueden mantener registros de asistencia y entrenamiento relevantes para J+S como parte de su flujo diario normal, y los propietarios obtienen la visibilidad que necesitan para las revisiones de J+S, con menos duplicación de trabajo para todos.

¿Se puede conectar a nuestra contabilidad en Bexio?

Sí. FlexCademy se integra con Bexio para que los datos de facturas y pagos fluyan a la herramienta de contabilidad que ya utilizan las empresas suizas, en lugar de tener que volver a escribirlos al final del mes. Combinado con las facturas QR suizas y la conciliación CAMT.054, sus libros se mantienen alineados con lo que realmente sucedió en la pista.

¿Trabajan con GotCourts y Playtomic?

Sí. Las integraciones con GotCourts y Playtomic forman parte de la historia porque las operaciones de pista deben sentirse conectadas, no fragmentadas. Si su club gestiona la reserva de pistas en uno de ellos, traiga esa configuración a la demostración y le mostraremos cómo funciona junto con FlexCademy.

¿Puede el sitio web de la academia funcionar en nuestro propio dominio?

Sí. El sitio web público de su academia —página de inicio, ubicaciones, campamentos, productos, inscripción y contacto— funciona bajo el propio nombre de dominio de su academia con su marca, no en una URL de widget de reserva compartida.

¿Puede reemplazar nuestro sitio web actual de la academia?

Sí, cuando forma parte del lanzamiento. El sitio público de la academia cubre contenido gestionado por CMS, páginas de ubicación, páginas de destino de campamentos, formularios de contacto, inscripción y una tienda completa —productos digitales como cupones de entrenamiento y eventos, y productos físicos con variantes, inventario, descuentos, pago y envío o recogida. Esto puede reducir el trabajo de alojamiento, mantenimiento y actualización por separado.

¿En qué idiomas está disponible FlexCademy?

La plataforma admite contenido público multilingüe, y los propietarios de academias pueden gestionar textos localizados para sus páginas públicas, incluida la traducción asistida por IA del contenido del CMS.

Las mejores respuestas provienen de sus propios datos.

Solicite una demostración y haga sus preguntas con su próxima temporada, campamento u horario semanal en pantalla.